הנעת עובדים ושפה תת מודעתית  קטי לניוב

לאן הולכת האיכות כיווני התפתחות צפויים בתחום האיכות בשנים הקרובות אולגה גלפנשטיין

מוטי בן צור מנהל איכות של חברת יומינטק

שביעות וחווית לקוח – שביעות רצון לקוח כמנוף למצוינות עסקית מנחם לוינגר מנהל איכות של חברת החשמל לשעבר

מודל המצוינות הארגוני חיים קורנפלד יו"ר האיגוד הישראלי לאיכות, לשעבר

שימור ידע מומחים: NASA WE HAVE A PROBLEM ד"ר מוריה לוי, מנכ"לית  Rom Knowledge ware

תחקיר בשיטת 8D אורן גבריאל, מנהל הנדסת איכות בעשות אשקלון

מצוינות תפעולית וחדשנות זוהר  פרידמן, מנהל מצוינות תפעולית וחדשנות  ב- ICL  

מה בין אבטחת מידע לאבטחת איכות מיטל ברוקס, מנכ"לית חברת HELENA מייסדת קהילת  THINK SAFE CYBER

כיצד להישאר רלוונטי בעולם העבודה החדש? משה עקרוני, סמנכ"ל איכות של ורינט מערכות (לשעבר)

איכות בסביבה משתנה חיים דיפרין, סמנכ"ל האיכות של מנועי בית שמש

מבדק, ככלי לאבחון ארגוני חנן מלין, מנכ"ל חברת שיא האיכות